FOIRE AUX QUESTIONS
Q - J’ai ajouté mon entreprise mais je ne vois pas mon profil dans le répertoire ?
R – Ceci est toute à fait normal. L’administrateur d’en-Groupe doit vérifier votre profil avant d’approuver votre entreprise. Ceci doit se faire dans un délai de 48 heures. Si pour des raisons quelconques votre entreprise n’est pas approuvée, on vous en avisera.
Q - J’aimerais apporter des changements à mon profil d’entreprise.
R – Voici les étapes à suivre :
- À la page d’accueil, cliquer sur Mon profil d’entreprise
- S’enregistrer
- Inscrire un nom d’usager sous Identifiant
- Utiliser l’adresse courriel que vous voulez qui soit affichée à votre profil d’entreprise
- Inscription
Une confirmation d’inscription vous sera envoyée par e-mail.
Q - J’ai oublié mon mot de passe, est-ce possible d’en refaire un autre ?
R – Oui. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur ouvrir une session sou l’onglet Espace membre
- Cliquez sur Mot de passe oublié ? en bas de la page
- Veuillez saisir votre identifiant ou votre adresse courriel. Un lien permettant de créer un nouveau mot de passe vous sera envoyé par courriel.
- Cliquer par la suite sur Générer un mot de passe.
Q - Que dois-je faire pour devenir l’entreprise vedette ?
R – Il suffit d’avoir un profil d’entreprise de complété. Vous devez avoir ajouté votre logo et une courte description de vos produits et services à votre profil d’entreprise.
Si vous n’êtes pas membre de la Chambre de commerce d’Edmundston ou la Chambre de commerce Haut-Madawaska ou de REFAM, voici les étapes à suivre pour apporter vos changements à votre profil d’entreprise :
- Cliquer sur l’icon Mon profil
- Cliquer sur s’enregistrer
- Créer un nom d’usager ou nom d’utlisateur sous Identifiant
- Utiliser l’adresse courriel qui sera affichée dans votre profil d’entreprise sous le répertoire
- Cliquer inscription
Une confirmation d’inscription vous sera envoyée par courriel. Assurez-vous de bien remplir votre profil en ajoutant un logo ou un selfie de votre entreprise et avoir une courte description de vos produits et services. En ayant une fiche complète, votre entreprise participera au tirage au sort pour devenir l’entreprise vedette.
Pour soumettre un selfie de votre entreprise, veuillez consulter le formulaire à la page d’accueil Soumettre un selfie.